So geht's

1. Kostenlos registrieren

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Registrierung.

APP

Hol dir die nextbike-App und registriere dich bequem per Smartphone.

Hotline

Unser Kundenservice registriert dich ganz unkompliziert am Telefon unter +49 (0) 30 69205046.

Verifiziere dein Kundenkonto

  • Die Registrierung* ist kostenlos. Zur Verifizierung deines Zahlungsmittels legst du ein Startguthaben von 1€ an, welches in allen Tarifen verfahren werden kann.

  • Die Zahlungsdaten werden durch Überweisung bzw. Abbuchung von 1€ verifiziert. Dieser 1€ wird als Startguthaben angelegt und kann in allen Tarifen verfahren werden.

  • Nach Abbuchung über Kreditkarte und PayPal wird dein Kundenkonto sofort freigeschaltet. Bei Überweisung erfolgt die Freischaltung in der Regel innerhalb von zwei bis vier Tagen.

  • Zahlung per Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal**.

    * Für die Registrierung per Hotline erheben wir eine Servicegebühr von 3€.
    ** Um PayPal nutzen zu können, muss das PayPal-Konto verifiziert sein. Mehr Infos

2. Ausleihe und Rückgabe

Schnell. Einfach. Flexibel.

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RAD AUSLEIHEN

Leih dir dein Rad per App aus: scanne den QR-Code oder gib die Radnummer ein. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch. Leihe ein Rad daher niemals aus der Ferne. Alternativ kannst du auch über unsere Hotline ausleihen: +49 (0) 30 69205046. 

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RAD PARKEN

Du kannst dein Rad parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Parkmodus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Parkmodus daher niemals aus der Ferne.

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RAD ZURÜCKGEBEN

Stelle das Rad an einer offiziellen Station ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. In der Karte kannst du nachschauen wo du Räder zurückgeben kannst.

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RAD AUSLEIHEN

VRS-Chipkarten-Inhaber können nach erfolgreicher Kontoverknüpfung Räder ganz einfach durch Anhalten ihrer VRS-Chipkarte am Heck des Rads ausleihen. Das Rahmenschloss am Hinterrad öffnet sich automatisch.

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RAD PARKEN

Du kannst dein Rad parken, ohne die Ausleihe zu beenden. Aktiviere dazu den Parkmodus in der App und schließe danach das Schloss. Hier kannst du ihn auch jederzeit wieder beenden, das Schloss öffnet sich automatisch. Beende den Parkmodus daher niemals aus der Ferne.

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RAD ZURÜCKGEBEN

Stelle das Rad an einer offiziellen Station ab. Drücke den kleinen Hebel am Rahmenschloss nach unten. Aktualisiere deine App, um sicher zu gehen, dass die Ausleihe beendet wurde. In der Karte kannst du nachschauen wo du Räder zurückgeben kannst.

4 Räder auf einen Account

Auf einen Account kannst du bis zu vier Fahrräder gleichzeitig ausleihen. Freifahrtminuten und andere Vergünstigungen gelten jedoch nur für das erste Rad.

VRS-Chipkarten-Inhaber

Radel in Leverkusen und mit KVB-Rad Köln und RVK e-Bike 30 Minuten pro Ausleihe, mit nextbike Bonn 30 Minuten pro Tag kostenlos (SchülerTickets ausgenommen). Die Verknüpfung erfolgt über die Partnerwahl bei der Registrierung bzw. im Kundenkonto. Zur Verifizierung die VRS-Chipkartennummer wie auf der Karte abgedruckt eingeben. Für die Ausleihe von E-Bikes können die Konditionen abweichen.

Mobile Apps für nextbike

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